1.1 Kriminelle Aktivität
Im Falle von Unregelmäßigkeiten (einschließlich des Verdachts auf versuchte Geldwäsche oder Betrug) behält sich Alphabook das Recht vor, Konten zu schließen und/oder über kriminelle oder andere verdächtige Aktivitäten, die über ein oder mehrere Konten gemeldet wurden, die entsprechenden bestehenden Regulierungs- oder Strafverfolgungsbehörden zu informieren. Die Kontostände aller Übeltäter werden gesperrt, Auszahlungen ungültig, Einzahlungen und Gewinne werden eingezogen.
1.2 Absprachen und Betrug
Alphabook behält sich das Recht vor, Benutzerkonten zu deaktivieren und die Kontostände der Benutzer (einschließlich Einzahlungen und Gewinnen) zu beschlagnahmen, wenn sie den Verdacht haben, dass sie sich einen Vorteil durch den Handel mit Informationen über ihre Karten verschaffen oder eine abgesprochene Vereinbarung mit anderen Benutzern treffen, um sich einen unfairen Vorteil zu verschaffen. Diese Vorteile können aus Chip-Dumping und -Transfer, der Diskussion einer Hand während des Spiels, der mehrfachen Verwendung eines einzelnen Kontos, dem Weichspielen usw. bestehen. Alphabook führt eine gründliche Überprüfung des Spiels sowohl manuell als auch automatisiert durch und untersucht alle damit verbundenen Benutzerbeschwerden. Darüber hinaus überprüft Alphabook das Gameplay und die Konten proaktiv und zufällig.
1.3 Betrügerische Aktivität
Sobald Alphabook eine betrügerische, ungesetzliche, unehrliche oder unangemessene Aktivität bemerkt (einschließlich der Verwendung eines VPN, Proxy oder ähnlichen Dienstes, der den Standort verschleiert oder manipuliert, oder Wetten, Einsätze oder Pokerspiele über einen Dritten oder im Namen eines Dritten), behalten wir uns das Recht vor, das Benutzerkonto zu sperren und alle Kontostände ohne vorherige Benachrichtigung einzuziehen. In solchen Fällen behält sich Alphabook das Recht vor, betrügerische Aktivitäten den bestehenden Regulierungs- und Strafverfolgungsbehörden einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf Banken, Kreditkartenunternehmen und/oder jede Person oder Einrichtung, die ein rechtliches Anrecht auf solche Informationen hat, zu melden und/oder rechtliche Schritte gegen einen solchen Benutzer einzuleiten.
Um das Spielerkonto zu verifizieren, benötigt das Alphabook-Management Dokumente (ID, Zahlungssysteme, Versorgungsrechnungen usw.). Wenn ein Spieler keine Dokumente im lateinischen Alphabet bereitstellt, behält sich Alphabook das Recht vor, eine Videoverifizierung zu verlangen, bei der der Spieler seine Dokumente zeigt.
1. Die Verifizierungsdokumente (lesbar und von guter Qualität):
1.1 Identitätsnachweis: Reisepass, Führerschein oder offizieller staatlicher Ausweis.
• Muss ein Reisepass, Führerschein oder ein anderer offizieller staatlicher Ausweis sein
• Vorder- und Rückseite des Ausweises müssen vorliegen
• Dokument muss aktuell und nicht abgelaufen sein
• Dokument muss das Ablaufdatum zeigen
• Dokument muss Ihr unverändertes Foto zeigen
• Dokument muss Ihr Geburtsdatum zeigen
• Wasserzeichen auf den Dokumenten müssen sichtbar sein
1.2 Adressnachweis: Versorgungsrechnung, Telefonrechnung oder Kontoauszug mit Ihrem vollständigen Namen und Adresse.
• Muss entweder eine Versorgungsrechnung, eine Handyrechnung oder ein Kontoauszug (Kopie des Kontoauszugs) sein
• Muss Ihre VOLLSTÄNDIGE Adresse einschließlich aller Postleitzahlen enthalten
• Muss Ihren VOLLSTÄNDIGEN Namen anzeigen
• Muss das offizielle Logo des ausstellenden Unternehmens anzeigen
• Muss innerhalb der letzten 90 Tage datiert sein
• Muss das vollständige Dokument anzeigen können
1.3 Nachweis der Einzahlung: Screenshot oder Foto vom Online-Banking, Kontoauszug, EcoPayZ-Seite usw. mit der Einzahlung.
• Muss den Firmennamen anzeigen
• Muss den gezahlten Betrag anzeigen
2. Sie müssen auch Dokumente zur Überprüfung Ihrer Einzahlungs- und/oder Auszahlungsmethoden je nach gewählter Methode einreichen. Bitte überprüfen Sie die unten stehenden Informationen zu den von Ihnen verwendeten Methoden, um herauszufinden, was Sie senden müssen:
2.1 Bei Verwendung von E-Wallets: Screenshot der E-Wallet-Profilseite mit sichtbarer Postadresse.
2.2 Bei Verwendung einer Kreditkarte: Vorder- und Rückseite der für die Einzahlung verwendeten Karte, mit den Ziffern 8-12 und CVC/CVV abgedeckt.
• Vorder- und Rückseite der Karte müssen vorliegen
• Verdecken Sie die mittleren 6 Ziffern Ihrer Kreditkarte. Die ersten 6 und letzten 4 Ziffern müssen sichtbar sein
• CVC/CVV-Nummer muss verdeckt sein
• Muss mit der Kreditkartennummer übereinstimmen, die bei Alphabook verwendet wurde
• Das Bild muss die ganze Karte zeigen
2.3 Bei Verwendung einer Bankauszahlung: Kontoauszug datiert innerhalb der letzten 90 Tage mit vollständigem Namen und Adresse.
• Muss Ihren vollständigen Namen und Ihre Adresse anzeigen (Screenshots des Online-Bankings erfordern nicht, dass die Adresse angezeigt wird)
• Muss die vollständige Bankkontonummer anzeigen und mit dem bei Alphabook verwendeten Bankkonto übereinstimmen
• Muss das Banklogo anzeigen
• Screenshots müssen die ganze Seite anzeigen
